28万卖出58万回收记者在采访中发现，许继尽管目前不少新制红木家具都打着七折、许继八折销售的招牌，但不少专营明清仿古家具的店前都打着旧家具回收的招牌。

去年12月份，集团交付冲着横平竖直的简约设计，刘女士从该店购置回一套售价1万元用来搁置电视的条柜和一个售价2000元的小茶几。实木家具的确有可能开裂，关于但这些都是可以通过适当的技术来弥补，开裂就说明有瑕疵，属于家具质量问题。

2月10日，实施当记者陪同刘女士就茶几出现裂缝第三次登门时，细工房家具的回应还是如出一辙，爽快答应给刘女士换一个新的茶几。顾客投诉：战疫家具使用不到三月开裂三次在你家买的家具又开裂了，战疫这究竟是咋回事啊？最近，家住海淀区的刘女士又一次来到了北京某家居卖场，轻车熟路地找到一楼一家专营实木产品的家具专卖店，向其店员抱怨道。中国家具协会理事长朱长岭认为，情驻木材本身的确有特殊性质，情驻受周围环境影响容易干缩湿涨，即干燥的时候木材含水率低，容易收缩，原本平整的木料会出现裂缝。

不过，厂生产保如果它天生容易开裂，这价值似乎要大打折扣了。据刘女士介绍，议书这是一家产地在北京的家具企业，当初她正是冲着工厂在北京，当地产当地销，产品应该没有什么质量问题才买的。

面对刘女士一次次的登门拜访，许继细工房家具专卖店工作人员的服务态度倒是不错，许继针对开裂的条柜，每次都答应给刘女士换新的，而且还给出了1000元的赔偿。

如今，集团交付上门投诉的次数去多了，连店员都认识她了。作为经营家具零售的企业，关于始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

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